Häufig gestellte Fragen unserer Kunden und unsere Antworten:

Kann ich per Fax bestellen?

Was bedeutet der Bestellstatus?

Wo finde ich die Bestellnummer?

Sind die Pakete neutral und diskret?

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Wie schnell wird geliefert?

Wird mit der Post oder mit privatem Paketdienst geliefert?

Der SWIFT (BIC) wird nicht akzeptiert - er ist angeblich falsch

Ich möchte meine Kreditkartendaten nicht über das Internet senden

Sind Überweisungen aus dem Ausland nicht sehr teuer?

Entstehen durch die Eröffnung eines Kundenkontos Kosten oder Verpflichtungen?

Erhalte ich nach einer Anmeldung laufend Werbung von Ihnen?

Kann ich einen gedruckten Katalog haben?

Was denken unsere Kunden von uns?

Was muss ich bei Retoursendungen beachten?

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